Les enseignements d'A Claires VOIX s'adressent aux adultes, aux adolescents ou aux enfants à partir de 10 ans (accompagnement et présence des parents/représentant légal obligatoire) pour les cours individuels (Formule VOIX Une) ou en petits ateliers (Formule VOIX & CIE).
Pour les interventions en collectifs (chœurs, entreprises, établissements médico-sociaux), la demande est étudiée avec production d'une proposition d'intervention, devis et facture.
Les cours individuels (Formule VOIX Une), en petits ateliers (Formule VOIX & CIE) ou le coffret cadeau (Vous VOIX la) sont payables à la séance le jour même ou d'avance avec possibilité d'échelonnement, par virement bancaire, chèque ou espèces.
Les cours ou interventions en collectifs (Formules Libres VOIX et En plein CHANT) sont payables à la séance ou à réception de la facture.
Devis, factures, justificatifs de paiement et RIB sont produits sur demande. En cas de déplacement sur site ou au domicile, des frais kilométriques sont appliqués suivant la zone géographique. D'autres frais peuvent être appliqués suivant l'éloignement.
Tout cours annulé au dernier moment par l'élève ou son représentant est dû sauf cas de force majeure.
Toute demande de changement de cours par l'élève ou son représentant doit être formulée au moins une semaine avant la date du cours pour être rapidement reprogrammée.
Tout cours ou prestations annulés par A Claires VOIX sera remplacé.
Sur demande de l'élève et seulement après accord d'A Claires VOIX, les cours peuvent être uniquement enregistrés et pour un usage strictement personnel de l'élève. En aucun cas, les cours ne pourront être diffusés à quiconque, ni via les réseaux sociaux ni par tout autre moyen. Aucune publication ou diffusion par A Claires VOIX ne peut être faite sans l'accord de l'élève ou de son représentant légal. Pour la RGPD, voir rubrique mentions légales.
Les élèves et / ou leurs représentants tout comme A Claires VOIX s'engagent à respecter ces différentes modalités.